Domande e risposte
Investigatore privato in Toscana: domande e risposte
Prezzi, liceità, dati personali, uso delle prove in giudizio, coppia e impresa: 25 risposte scritte da chi fa indagini da oltre 15 anni.
Costi e preventivo
Fattori di costo e formazione dell’offerta scritta.
Quanto costa un investigatore privato in Toscana?
Dipende dall’accertamento richiesto: incidono le ore di servizio, la dotazione tecnica e quante persone lavorano sul caso. L’offerta ti arriva per iscritto, scomposta per voci, prima che qualcuno si metta in movimento. Gli importi minimi da cui partiamo sono elencati nel tariffario.
Le tariffe cambiano tra Firenze, Pisa, Livorno o Siena?
No. Un’ora di pedinamento costa uguale nel Mugello e all’Elba: cambia solo il numero di ore e di persone che servono a te.
Posso avere un parere prima di decidere?
Sì, ed è gratuito. Nel colloquio iniziale capiamo insieme se un’indagine avrebbe senso, che cosa potrebbe emergere e con che durata e costo indicativi; poi decidi tu, senza alcun vincolo.
Quali canali ci sono per contattare l’agenzia?
Telefonando a qualsiasi ora, scrivendo una email o compilando il modulo nella pagina Contatti. Ti rispondono direttamente la titolare oppure il socio fondatore in persona, e quanto ci comunichi viene conservato solo per il tempo indispensabile.
Legalità e privacy
Ciò che la licenza consente e ciò che esclude.
Incaricare un investigatore privato è legale?
Pienamente, purché il professionista abbia la licenza prefettizia. Agfox Investigazioni lavora con licenza TULPS n. 44065/16C, osservando la disciplina sulla protezione dei dati e le norme civili e penali.
Come vengono trattati i miei dati e quelli del soggetto osservato?
Nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003: senza un incarico sottoscritto e senza una ragione legittima da far valere, tipicamente in un processo civile, nessun dato può essere trattato.
L’osservazione di una persona lede la sua privacy?
Non se a svolgerla è un investigatore autorizzato. L’attività si svolge in luoghi pubblici o aperti al pubblico, entro i limiti fissati dalla legge: è questa correttezza a dare valore probatorio al materiale.
Si possono ascoltare le telefonate o spiare le chat di qualcuno?
Assolutamente no. Captare conversazioni o corrispondenza altrui costituisce reato; chi lo propone non è un professionista serio. Esistono strade lecite per accertare i fatti e sono le uniche che percorriamo.
È consentito installare un GPS su un’auto durante l’indagine?
Solo a certe condizioni: il dispositivo va su un veicolo, serve da appoggio al pedinamento e deve rientrare nelle ipotesi consentite. Lo decidiamo prima di partire, dopo aver esaminato la situazione specifica.
Quali autorizzazioni servono per lavorare come investigatore privato?
Occorre la licenza dell’articolo 134 del TULPS, che la Prefettura rilascia dopo aver verificato competenza professionale e affidabilità personale del richiedente. La disciplina è statale, perciò in Toscana valgono le medesime norme in vigore in tutta Italia.
Come si distingue un’agenzia investigativa affidabile?
Quattro controlli semplici: licenza prefettizia indicata in chiaro, indirizzo reale, listino pubblico, esperienza documentata in vicende come la tua. L’adesione ad associazioni di categoria (nel nostro caso A.I.C.I.S. e Federpol) è un indizio in più di serietà.
Come lavoriamo
Quando ha senso indagare e come lo facciamo sul territorio toscano.
Quando conviene chiamare un investigatore privato?
Ogni volta che una decisione importante dipende da fatti da provare: la lealtà del coniuge, la sicurezza di un figlio, un lavoratore in malattia che forse non è malato, ammanchi di magazzino, debitori spariti. Se basta un chiarimento a voce, preferiamo dirtelo.
Che cosa devo comunicarvi per cominciare?
Ci servono pochi dati: generalità della persona, comune di residenza, luogo di lavoro, abitudini note, se possibile una sua foto aggiornata. Più di ogni altra cosa, ci serve sapere quale risposta stai cercando.
Quali sono le fasi di un’indagine?
Si apre con il colloquio e con un piano d’azione su misura. Seguono i servizi sul campo, cioè appostamenti, pedinamenti, riprese, ricerche su archivi e registri. In fondo al percorso c’è la relazione investigativa, esaustiva e spendibile in tribunale.
Siete operativi anche la sera, nei festivi e in piena estate?
Sì: ci adeguiamo agli orari della persona osservata, quindi lavoriamo spesso dopo cena, il sabato, la domenica. In Toscana pesa anche il calendario turistico, perché tra giugno e settembre molte abitudini si spostano verso la Versilia, la costa livornese o l’Argentario.
Che cosa succede se il caso porta fuori dalla Toscana?
Seguiamo la persona anche in Liguria, Emilia-Romagna, Umbria, Marche, Lazio o in qualunque altra regione, senza cambiare metodo né referente. Per l’estero verifichiamo la fattibilità con partner di fiducia.
In quali province toscane lavorano i vostri investigatori?
In tutte e dieci: Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Pistoia, Prato e Siena. Da Trani la sede assegna ogni mandato a operatori pratici della zona e ti assegna un interlocutore fisso fino alla chiusura.
Prove e tribunale
Il prodotto finale dell’indagine e il suo impiego in giudizio.
Che cosa ricevo al termine dell’indagine?
Ti consegniamo la relazione investigativa: un diario dei servizi svolti, seguito da fotografie, riprese e carte in ordine cronologico, che il legale può depositare così com’è.
L’investigatore può essere sentito come testimone?
Sì: chi ha firmato la relazione può essere citato in udienza per riferire ciò che ha constatato di persona. In Toscana i tribunali ordinari si trovano nei dieci capoluoghi di provincia, mentre in secondo grado si va davanti alla Corte d’Appello di Firenze.
Subisco atti persecutori o molestie: che cosa posso fare?
Se temi per la tua incolumità, telefona subito al 112. Negli altri casi serve costruire una traccia scritta e visiva di ciò che accade: annotiamo ogni episodio con giorno, ora e posto, lo fotografiamo quando possibile e mettiamo tutto a disposizione del tuo legale, cui spetta scegliere le tutele.
Famiglia e coppia
Lealtà coniugale, separazioni e figli.
Sospetto che il mio partner mi tradisca: potete aiutarmi?
Sì, è una richiesta che riceviamo spesso. Con mezzi leciti raccogliamo riscontri oggettivi che ti permettono di fare chiarezza sulla situazione e che il tuo legale potrà usare nella causa di separazione.
In una causa di separazione, che valore ha il lavoro dell’investigatore?
Il giudice può tenerne conto nel valutare a chi addebitare la separazione, quanto riconoscere per il mantenimento e con chi far vivere i figli. In Toscana questi giudizi si celebrano nei tribunali dei capoluoghi, e redigiamo la relazione tenendo conto che finirà agli atti.
Aziende e lavoro
Lavoratori, soci, concorrenza e informazioni da proteggere.
È lecito per un’azienda accertare la condotta di un lavoratore?
Sì, quando occorre accertare illeciti di lavoratori o soci: false malattie, assenze ingiustificate, permessi sfruttati per altro, attività in concorrenza. Le verifiche si svolgono lontano dai locali aziendali e oltre l’orario di servizio, entro i limiti della legge 300/1970, lo Statuto dei lavoratori.
Che cosa fare se informazioni riservate escono dall’azienda?
Muoversi subito, perché ogni giorno di ritardo allarga il danno. L’indagine ricostruisce il canale della fuga; spesso conviene affiancarle una bonifica degli ambienti di direzione, delle sale per riunioni e delle vetture aziendali, alla ricerca di apparati di ascolto nascosti.
Quali situazioni ricorrono nelle imprese toscane?
Giornate di permesso della legge 104 impiegate per tutt’altro, certificati medici sospetti, soci o ex dipendenti approdati a un’impresa rivale malgrado l’impegno sottoscritto, sottrazione di clienti, campionari e know-how. Succede nella pelletteria come nel tessile pratese, nelle cave apuane come nei cantieri navali o nelle aziende vinicole.
A chi chiedere quando la risposta non è qui?
Direttamente a uno dei nostri investigatori. Nessuna vicenda è identica a un’altra: valutiamo la tua senza costi e con riservatezza, e ti diciamo se e come procedere, con quali tempi e a quale prezzo, ovunque ti trovi in Toscana.