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Segreti industriali e saper fare · Toscana

Tutela del know-how in Toscana: quando il saper fare dell’azienda finisce altrove

Un modello di borsa, una mischia di filati, il profilo di uno scafo: il valore di molte imprese toscane sta in conoscenze che non compaiono in bilancio.

Il know-how è l’insieme di informazioni tecniche e commerciali che distingue un’impresa: procedimenti, formule, cartamodelli, liste clienti, condizioni d’acquisto. Quando queste conoscenze compaiono presso un concorrente, l’azienda deve capire da dove sono uscite e dimostrarlo, per tutelarle in giudizio come segreti commerciali. Agfox Investigazioni svolge queste indagini in Toscana, dove molto del valore produttivo è conoscenza artigiana: nella pelletteria fiorentina, nella concia, nel tessile di Prato, nella cantieristica di Viareggio. Ci affidano incarichi di questo genere da oltre 15 anni; la nostra licenza prefettizia è la TULPS n. 44065/16C.

Riservatezza assoluta sul segretoProve raccolte in modo lecitoCoordinamento con legale e tecnici
Studio di progettazione con disegni tecnici di ingranaggi, prototipo metallico e calibro sul banco
15+anni di esperienza nelle investigazioni private
10province toscane servite, da Massa-Carrara a Grosseto
24/7reperibilità, anche nei festivi
TULPSlicenza n. 44065/16C, agenzia autorizzata

Come si ricostruisce la dispersione del saper fare aziendale?

Ricostruisce il percorso dell’informazione: chi vi aveva accesso, chi ha lasciato l’azienda o ha contatti con il concorrente, quando il prodotto o il prezzo copiato è comparso sul mercato. Documentiamo i rapporti tra ex collaboratori e imprese rivali, verifichiamo con acquisti di prova e fonti aperte l’utilizzo delle conoscenze sottratte, ricostruiamo le società coinvolte con visure camerali. Lavoriamo insieme al legale e, quando servono analisi su computer e archivi aziendali, ai consulenti informatici incaricati dall’impresa. La relazione è la base per azioni a tutela dei segreti commerciali davanti ai giudici competenti.

Quando serve

In quali casi si sospetta una fuga di know-how?

Gli scenari che le imprese toscane ci propongono con maggiore frequenza.

Prodotto copiato in tempi recordUn concorrente lancia un articolo quasi identico al vostro prototipo pochi mesi dopo l’uscita di un modellista o di un tecnico.
Ex dipendente in un’azienda rivaleUn responsabile di produzione passa a un’impresa concorrente della stessa area e porta con sé metodi e contatti.
Fornitori che conoscono troppoUn terzista o un laboratorio esterno lavora per altri utilizzando procedimenti e campionari affidati da voi.
Prezzi e condizioni noti al rivaleLe offerte del concorrente rispecchiano con precisione i vostri costi e i vostri accordi con i clienti principali.

Avete il sospetto che il vostro saper fare sia uscito dall’azienda?

Fissate con noi un primo confronto riservato, alla presenza del vostro legale: valutiamo come ricostruire la fuga di informazioni e quali prove si possono acquisire lecitamente.

Nel rispetto della legge

Quali verifiche facciamo e quali restano escluse?

Raccogliamo elementi con metodi consentiti; analisi tecniche e scelte legali spettano ai professionisti incaricati.

Cosa facciamo

  • Ricostruzione dei rapporti tra ex collaboratori e imprese concorrenti
  • Acquisti di prova e verifiche su prodotti che sfruttano conoscenze riservate
  • Visure e analisi dei legami societari tra le persone coinvolte
  • Osservazione da luoghi pubblici di incontri e attività rilevanti
  • Relazione investigativa coordinata con legale e consulenti tecnici

Cosa non facciamo

  • Attività connesse a procedimenti penali
  • Accesso a sistemi informatici o archivi del concorrente
  • Lettura di email e messaggi personali di dipendenti o ex dipendenti
  • Intromissioni nei locali di altre aziende o acquisizione illecita di documenti
  • Perizie informatiche riservate a consulenti tecnici abilitati
Come lavoriamo

Come procede un’indagine sulla fuga di know-how?

Tempi rapidi: le prove si disperdono in fretta quando un prodotto copiato entra sul mercato.

Mappa delle conoscenzeCon la direzione stabiliamo quale conoscenza è trapelata, quante persone la maneggiavano e in che data è riemersa fuori.
Analisi dei collegamentiVisure, partecipazioni, profili professionali e rapporti che uniscono ex collaboratori, terzisti e ditte rivali.
Riscontri sul mercatoAcquisti di prova e osservazioni mirate, dal Macrolotto pratese ai distretti della concia lungo l’Arno.
Relazione e strategiaElementi raccolti, consegnati al legale per valutare le azioni a tutela.
Il risultato

Che cosa consegniamo all’azienda?

Un documento che segue passo per passo il tragitto delle notizie riservate, i rapporti tra le persone coinvolte e le imprese che le utilizzano, con prove dei prodotti o delle offerte che sfruttano il know-how, date, immagini e fonti. Il documento è redatto per essere integrato dagli accertamenti tecnici e utilizzato dal legale, con investigatori disponibili a testimoniare.

Nella relazione investigativa

  • Percorso ricostruito della fuga di informazioni
  • Schema dei legami tra persone e società
  • Prove di acquisto e riscontri sul mercato
  • Immagini e fonti consultate
  • Disponibilità a testimoniare
Costi

Quale budget prevedere per proteggere il know-how in Toscana?

L’impegno dipende dal numero di persone e imprese coinvolte, dagli acquisti di prova necessari e dall’estensione delle ricerche, anche fuori regione. Una verifica su un singolo ex collaboratore è più rapida della ricostruzione di una filiera di terzisti. Il preventivo è scritto e diviso in fasi, così l’azienda decide passo dopo passo.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Toscana
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Know-how e segreti commerciali: le domande delle imprese

Che cosa si intende per segreto commerciale?

Informazioni aziendali tecniche o commerciali il cui pregio dipende dalla loro segretezza e che l’azienda custodisce con accorgimenti ragionevoli. Se ricorrano questi requisiti lo valuta il legale.

È possibile esaminare i pc aziendali usati dai dipendenti?

Gli accertamenti sui dispositivi aziendali spettano a consulenti informatici incaricati dall’impresa nel rispetto delle regole sul lavoro. Noi ci coordiniamo con loro e lavoriamo sul resto delle prove.

Come si dimostra che il concorrente usa il nostro know-how?

Collegando le persone che avevano accesso alle informazioni con l’impresa rivale e documentando i prodotti o le offerte che ne derivano, anche con acquisti di prova.

Lavorate anche con i distretti produttivi toscani?

Sì: moda e pelletteria, tessile, concia, nautica, carta e vino sono settori in cui il saper fare è spesso il vero patrimonio dell’impresa.

Quanto è importante agire in fretta?

Molto: prodotti, siti e offerte cambiano velocemente e i rapporti tra le persone si consolidano. Prima si interviene, più elementi si possono documentare.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di tutela del know-how in tutta la Toscana: Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Pistoia, Prato e Siena, affidandoli a investigatori della provincia coinvolta; se le tracce portano oltre i confini toscani, proseguiamo anche lì.

Operativi in tutta la Toscana: i comuni in cui lavoriamo

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